1.1 Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ИП Моисеенко Светлана Леонидовна (далее – Оператор);
1.2 Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну;
1.3 Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://vet-limo.ru.
2.1 Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
2.2 Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
2.3 Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://vet-limo.ru.
2.4 Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5 Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;
2.6 Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
2.7 Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
2.8 Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://vet-limo.ru.
2.9 Пользователь – любой посетитель веб-сайта https://vet-limo.ru.
2.10 Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.11 Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
2.12 Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
3.1 Фамилия, имя, отчество;
3.2 Номера телефонов;
3.3 Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и других);
3.4 Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием.
4.1 Обработка персональных данных Пользователя сайта осуществляется с целью обеспечения качественного и оперативного обслуживания;
4.2 Персональные данные используются для того, чтобы Оператор мог оперативно связаться с Пользователем сайта в ответ на заявку, поступившую на электронную почту Оператора;
4.3 Процесс обработки включает шаги, направленные на предоставление Пользователю необходимой информации, ответ на запрос или консультацию по его интересам;
4.4 Связавшись с пользователем по указанному номеру телефона, оператор может уточнить детали заявки, обсудить возможные решения, а также предложить дополнительные услуги или информацию, что позволяет оператору более эффективно удовлетворять потребности пользователей;
4.5 Оператор обрабатывает обезличенные данные, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, которые служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
5.1 Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://vet-limo.ru. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой;
5.2 Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
6.1 Сбор персональных данных осуществляется в момент, когда Пользователь заполняет форму обратной связи на сайте и оставляет свои контактные данные (фамилия, имя, отчество, номер телефона) с целью получения обратной связи или консультации от Оператора. Оператор может использовать указанные данные только для связи с Пользователем и предоставления запрашиваемой информации;
6.2 После того как Оператор свяжется с Пользователем и завершит обработку запроса, электронные сообщения, содержащие персональные данные Пользователя, подлежат немедленному удалению из почтового ящика Оператора. Таким образом, персональные данные не хранятся в системе более времени, необходимого для выполнения запрашиваемой услуги, что минимизирует риск ненадлежащего доступа к ним;
6.3 В процессе обработки персональных данных осуществляется соблюдение принципов, установленных законодательством о защите персональных данных, включая принцип минимизации данных. Оператор не собирает избыточную информацию и не использует персональные данные Пользователей в других целях, кроме указанных в данной Политике;
6.4 Передача персональных данных третьим лицам исключена, за исключением случаев, предусмотренных законом, либо в случае получения соответствующего согласия Пользователя на такое действие. Все сотрудники Оператора, занимающиеся обработкой персональных данных, проходят обучение и подписывают соглашения о конфиденциальности, что обеспечивает дополнительный уровень защиты данных;
6.5 Оператор принимает все необходимые меры для защиты конфиденциальности и безопасности персональных данных Пользователей;
6.6 Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора limo_vet_klinika@mail.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
7.1 Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты: limo_vet_klinika@mail.ru;
7.2 В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией;
7.3 Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу: https://vet-limo.ru/politika.html